01Quem somos
A Academia de Elite é uma plataforma de venda de simulados preparatórios para concursos públicos. Os materiais são elaborados por especialistas em cada banca examinadora e entregues em formato digital (PDF) diretamente no e-mail cadastrado no momento da compra.
A Academia de Elite é uma marca operada em parceria com a plataforma Simula Pro, responsável pela infraestrutura tecnológica e pelo processamento dos materiais vendidos.
02Aceitação dos termos
Ao acessar o site, realizar um cadastro ou concluir qualquer compra na Academia de Elite, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade e o Aviso LGPD. Caso não concorde com qualquer cláusula, não prossiga com a compra.
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização visível no topo.
03Dos produtos oferecidos
A Academia de Elite comercializa simulados preparatórios para concursos públicos, disponibilizados em formato PDF, com gabarito e comentários explicativos ao final de cada prova. Os simulados são organizados em kits ou podem ser adquiridos de forma avulsa.
- Kit 2 simulados: dois simulados completos com gabarito comentado.
- Kit 5 simulados: cinco simulados completos com bônus de suporte prioritário.
- Kit 10 simulados: dez simulados completos com bônus adicionais (resumão do edital, simulados de redação e checklist pré-prova).
- Simulado avulso: uma prova individual, sem bônus.
Cada simulado contém aproximadamente 80 questões, distribuídas segundo o peso das disciplinas previstas no edital do concurso correspondente, e segue o estilo da banca examinadora do concurso correspondente.
As características, preços e bônus de cada produto podem ser alterados sem aviso prévio. O que vale é sempre a descrição vigente no ato da compra.
04Cadastro e responsabilidades do usuário
Para adquirir qualquer produto, é necessário informar dados pessoais verídicos e atualizados, incluindo nome completo, CPF, e-mail válido e telefone de contato. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda das credenciais de acesso.
Ao utilizar a Academia de Elite, você se compromete a:
- Usar os materiais adquiridos exclusivamente para fins pessoais e educacionais de preparação para concursos.
- Não reproduzir, redistribuir, revender, compartilhar, publicar em redes sociais ou disponibilizar em qualquer plataforma os arquivos recebidos.
- Não praticar engenharia reversa, extração automatizada ou uso dos conteúdos para treinar modelos de inteligência artificial.
- Informar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta ou credenciais.
05Preço, pagamento e emissão fiscal
Os preços estão sempre expressos em reais (R$) e já incluem os tributos aplicáveis. Descontos, promoções e condições especiais são válidos exclusivamente pelo período indicado no site.
As formas de pagamento aceitas são:
- PIX: aprovação instantânea, com desconto adicional à vista conforme informado na página de checkout.
- Cartão de crédito: em até 12x, com processamento por gateway de pagamento seguro com criptografia de ponta a ponta.
A confirmação do pagamento é requisito para a liberação do material. Em caso de divergência no valor cobrado ou suspeita de fraude, entre em contato com o suporte em até 48 horas.
06Entrega do material
Após a confirmação do pagamento, o arquivo PDF dos simulados é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra. O prazo habitual de entrega é:
- PIX: em até alguns minutos após a aprovação.
- Cartão de crédito: em até 2 minutos após a aprovação pela operadora.
Caso não receba o material no prazo indicado, verifique a caixa de spam / lixo eletrônico e os filtros da sua conta de e-mail. Se mesmo assim o arquivo não for localizado, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp oficial ou pelo e-mail admin@8pixel.com.br informando o e-mail usado na compra e o comprovante de pagamento.
07Direito de arrependimento e garantia
Esse prazo está em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que assegura o direito de arrependimento nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, incluindo compras pela internet.
Para solicitar o reembolso, basta:
- Enviar uma mensagem pelo WhatsApp oficial ou e-mail admin@8pixel.com.br.
- Informar o e-mail utilizado na compra, o produto adquirido e o meio de pagamento.
- Aguardar a confirmação do estorno.
O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, em até 7 dias úteis após a confirmação, podendo o prazo efetivo depender das regras da operadora do cartão ou do banco emissor.
08Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da Academia de Elite, textos, questões, comentários, layouts, marca, identidade visual, arquivos PDF, ícones e demais ativos, é protegido pelas leis de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e de propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996).
A compra de um simulado concede ao usuário uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível de uso do material adquirido, exclusivamente para fins de estudo próprio. Nenhum direito de reprodução, redistribuição ou uso comercial é transferido.
A cópia, compartilhamento, reprodução total ou parcial, venda, locação ou qualquer outra forma de disponibilização do material a terceiros, por qualquer meio, físico ou digital, sem autorização expressa, caracteriza violação de direito autoral e sujeita o infrator às sanções civis e criminais cabíveis, além da rescisão imediata da licença sem direito a reembolso.
09Limitação de responsabilidade
A Academia de Elite se compromete a entregar materiais de alta qualidade, elaborados por profissionais especializados. No entanto, os resultados obtidos em concursos públicos dependem de múltiplos fatores individuais, dedicação, tempo de estudo, condições do dia da prova, critérios de correção da banca, que estão fora do nosso controle.
Por esse motivo, não oferecemos e não nos responsabilizamos por garantias de aprovação, classificação ou rendimento em qualquer concurso público. Os depoimentos e estatísticas divulgados no site são fruto de avaliações espontâneas de alunos e não constituem promessa de desempenho.
A Academia de Elite não é afiliada, credenciada ou patrocinada por órgãos públicos ou bancas examinadoras. Para informações oficiais sobre cada concurso, consulte sempre o site do órgão responsável e o edital publicado.
10Disponibilidade do serviço
Fazemos esforços razoáveis para manter o site no ar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entretanto, o serviço pode ser temporariamente indisponibilizado para manutenções programadas, atualizações, ajustes de infraestrutura, eventos de força maior ou falhas de fornecedores terceirizados (como gateway de pagamento, servidores de e-mail ou provedores de internet).
Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária do site, desde que envidados esforços razoáveis para restabelecer o serviço.
11Suspensão e cancelamento de conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer tempo e sem aviso prévio, o acesso de usuários que:
- Violarem qualquer cláusula destes Termos de Uso.
- Praticarem compartilhamento não autorizado, pirataria ou revenda do material.
- Apresentarem indícios de fraude no pagamento ou uso de dados falsos.
- Desrespeitarem o time de suporte ou demais usuários.
A suspensão por violação de termos não gera direito a reembolso dos valores pagos.
12Links e conteúdos de terceiros
O site pode conter links para páginas externas (bancas, editais, redes sociais, gateway de pagamento, ferramentas de análise e marketing). A Academia de Elite não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou disponibilidade desses sites terceiros.
13Canal de atendimento
Dúvidas, reclamações, solicitações de suporte ou sugestões podem ser encaminhadas por qualquer um dos canais oficiais:
- E-mail: admin@8pixel.com.br
- WhatsApp: clique aqui
O prazo de resposta é de até 2 (dois) dias úteis. Assinantes de kits com suporte prioritário ou VIP têm prazos reduzidos conforme condições do plano.
14Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília / Distrito Federal como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da relação entre o usuário e a Academia de Elite, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
15Aulas em vídeo e YouTube
As aulas em vídeo são vídeos publicados por canais do YouTube. Não baixamos, não copiamos e não hospedamos esses vídeos: eles tocam no player do próprio YouTube, dentro da nossa página, e o nome do canal aparece na aula com link para ele.
Por que podemos exibir esses vídeos
Os Termos de Serviço do YouTube tratam disso na parte "Permissões e restrições":
Além disso, pelos mesmos Termos, quem publica um vídeo dá aos demais usuários uma licença para usá-lo pelos recursos do serviço, como a reprodução e a incorporação. Cada canal pode desligar a opção de incorporação. Quando isso acontece, o vídeo para de tocar aqui e, ao confirmarmos no YouTube, a aula sai da lista.
De quem é o vídeo
O vídeo pertence a quem tem os direitos sobre ele. Os autores são pessoas e empresas independentes, e alguns podem ser cursos concorrentes. As regras de propriedade intelectual destes Termos não se aplicam a esses vídeos: não somos donos deles e não concedemos nenhuma licença sobre eles.
Não temos parceria com os canais. Ter uma aula aqui não significa patrocínio ou apoio do canal, do YouTube, do Google, de banca ou de órgão público.
Quem ganha com o vídeo
Não cobramos para assistir a esses vídeos e não recebemos nada pelos anúncios exibidos no player. Quando o canal tem anúncios ativos, a receita dos anúncios em vídeos incorporados fica com o dono do vídeo e com o YouTube.
Como escolhemos os vídeos
Usamos busca automatizada e inteligência artificial para encontrar vídeos sobre cada tema. Não assistimos a cada vídeo por inteiro. Por isso, um vídeo pode ter erro, estar desatualizado ou não servir para o tema. Se notar um problema, use o botão de denúncia na aula. As curtidas e descurtidas que aparecem aqui são só desta plataforma, não do YouTube.
Regras do YouTube
Ao assistir às aulas em vídeo, você concorda com os Termos de Serviço do YouTube. Os dados envolvidos estão explicados na nossa Política de Privacidade.
É dono de um vídeo e quer retirá-lo daqui?
Envie um e-mail para admin@8pixel.com.br com o assunto "Retirar aula", informando:
- o link da aula ou do vídeo no YouTube;
- o nome do canal ou de quem tem os direitos;
- como podemos confirmar que você é o dono ou representante.
Se tiver conta, você também pode abrir a aula, tocar na bandeira de denúncia e escolher "Sou o dono do conteúdo e quero retirar".
Vamos pedir que você comprove que é o dono ou representante. Confirmado, retiramos todos os vídeos do seu canal e o canal deixa de aparecer nas nossas buscas. Isso remove os vídeos só daqui. Para retirar um vídeo do próprio YouTube, use o pedido de remoção do YouTube.
Como impedir que qualquer site exiba seu vídeo
Se você não quer ver seu vídeo aqui nem em outras plataformas, pode desligar a incorporação no próprio YouTube. Assim, o vídeo só toca no YouTube, e qualquer site que tente exibi-lo pelo player para de conseguir. No YouTube Studio:
- no menu à esquerda, selecione Conteúdo;
- ao lado do vídeo, clique em Detalhes;
- na parte de baixo da tela, selecione Mostrar mais;
- desmarque Permitir incorporação e clique em Salvar.